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传统零售末日不是亚马逊的错?

09-22 电商学院

传统零售末日不是亚马逊的错?

(电子商务研究中心讯)  一直以来,人们都将美国零售业大面积的店铺关门歇业归咎于亚马逊的发展和网络购物的兴起。

  然而零售行业顾问Doug Stephens表示,让美国零售业陷于死亡边缘的因素有很多,电子商务仅占其中很少的一部分。

  Stephens说:“理论上来讲,这不是亚马逊的错。”

  网络购物发展迅速,最近一个季度销售额上涨15%而整个零售业仅上涨4%。

  然而,整个电子商务销售在全美零售业中仅占8.5%的份额。据美国国家统计局调查,其余91.5%的商品仍在实体商店销售。

  如果大多数商品仍通过实体商店销售,那又是什么让商场店面客流骤减的呢?

  电子商务仅占零售额很少的一部分

  美国零售商衰退现象的背后推手不止一个,当然线上销售的发展对这一现象的影响不容忽视。

  然而,在问题的争辩中,另外两个因素甚至发挥了更重要的作用:零售商店的泛滥和消费者消费习惯的改变。

  20世纪90年代,零售业发展迅速,遵循供求关系的规律,零售商店很快就覆盖了全美几百个大大小小的购物中心。

  人们仍愿意在实体商店中购买商品

  康涅狄格大学物业中心教授John Clapp表示,需求还没有赶上供给,经济衰退便爆发了,结果人们可自由支配的资金大幅收缩。

  Clapp说:“如今美国人均享有的零售空间比实际需求高出二至三倍。”

  晨星信用评级显示,美国人均零售空间为23.5平方英尺,加拿大16.4平方英尺,澳大利亚11.1平方英尺,是未来两个人均零售面积最大的国家。

  零售空间过剩导致美国单位面积零售额下滑。根据房地产分析公司戈林街顾问(Green Street Advisors)的统计,像Sears这样的公司需要关闭将近一半的商店,才能将其单位面积销售额恢复至2006年的水平。

  零售商单位面积销售额下降

  许多零售经销商期待经济衰退后销售额能够回升。然而,事情没能如他们所愿,因为人们的购物习惯已经发生了改变。

  Stephens表示:“人们买什么,在哪买,如何买的问题上变得更加精明。”

  具体来说,与购买的物品数量相比,购物者具有更多的购买经验。

  Stephens说:“由于社交媒体的兴起,这一趋势对服饰零售业影响更为明显,情况更为糟糕。因为在社交媒体中,经验比看到实物本身更能帮助到消费者。”

  今年超过5000家商店关门

  加之消费者在其他方面的消费支出增多,如保健、科技、教育,这也能解释为何近十年来购物商场的客流减少。

  购物者购买“东西”时,往往不愿全价购买商品,这是他们在经济衰退之后养成的习惯。像TJ Maxx,Marshalls和罗斯百货(Ross Stores)这样的折扣店正在蓬勃发展,然而像西尔斯和梅西等全价的百货公司正在挣扎经营着。

  由于电子商务快速增长,最终它将在整个零售业经济中发挥更大的作用,但现在我们不能将零售业遇到的问题归咎于电子商务。(来源:亿欧;文/邵玥)

关键词:亚马逊申诉课程

原标题:传统零售末日不是亚马逊的错?

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